Diversité des fournisseurs
Au Canada, une entreprise sur quarante est détenue par des personnes LGBTQ, mais ces entreprises continuent de faire l’objet de discrimination et de préjugés. Il est nécessaire de les mettre directement en relation avec des gens d’affaires qui soutiennent les entreprises LGBTQ afin qu’elles soient en mesure de poursuivre et même d’accroître leurs activités.
Parallèlement, les entreprises progressistes reconnaissent les avantages économiques et sociaux associés à la diversité de leurs chaînes d’approvisionnement. Certaines ont déjà des équipes dédiées à l’approvisionnement ayant des objectifs annuels en matière de diversité des fournisseurs. En certifiant les entreprises LGBTQ et en les mettant en relation avec des organisations qui cherchent à contribuer à une économie canadienne plus inclusive, nous aidons à créer des conditions plus équitables dans le domaine de l’approvisionnement des entreprises.
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Entreprise détenue par des personnes LGBTQ
Si votre entreprise est détenue, exploitée et contrôlée à 51 % ou plus par des personnes LGBTQ et qu’elle répond à nos autres critères de qualification, nous pouvons la certifier et vous aider à tirer profit de votre titre de fournisseur reflétant la diversité.
Sociétés, organisations et organismes gouvernementaux
Nous travaillons de concert avec vous afin de comprendre le marché LGBTQ et de vous mettre en relation avec nos fournisseurs certifiés. Restez à l’avant-garde des pratiques en matière de diversité en collaborant avec nous. Nous pouvons vous aider à mettre au point votre programme de diversité des fournisseurs et à tirer parti d’outils à votre disposition pour appuyer vos objectifs d'entreprise.
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Les avantages de la certification
À titre de fournisseur certifié, vous aurez accès à des occasions d’achat et à des contrats uniques en leur genre. Vous aurez également l’occasion de discuter directement avec des membres du personnel responsable de l’approvisionnement de grandes organisations qui souhaitent mettre de l’avant la diversité dans le cadre de leurs pratiques.
Afin d’accéder à notre réseau de parties prenantes de la diversité des fournisseurs et de profiter des avantages associés à de telles pratiques, vous devez faire certifier votre entreprise. La CGLCC dispose d’un programme de certification qui veille à ce que les ressources des sociétés soient allouées à des fournisseurs qui le méritent, comme vous.
Comment obtenir la certification
Critères de certification
Il est essentiel de faire preuve de cohérence dans l’examen et la certification des entreprises détenues, exploitées et contrôlées par des personnes LGBTQ pour assurer un système équitable. Comme nos forces sont employées de façon concertée à affecter des ressources tangibles pour favoriser la diversité des fournisseurs au Canada, le processus de certification doit être rigoureux.
À titre d’organisme de certification des entreprises LGBTQ au Canada, nous travaillons avec des organismes similaires qui certifient les entreprises détenues, exploitées et contrôlées par des femmes, des minorités visibles et des peuples autochtones. Ensemble, ces groupes forment la Supplier Diversity Alliance Canada. La CGLCC a mis au point des procédures normalisées pour s’assurer que la certification demeure un indicateur de légitimité et que les entreprises certifiées satisfont à des critères rigoureux.
La CGLCC certifiera les entreprises à propriétaire unique ainsi que les grandes entreprises qui satisfont aux critères ci-dessous.
Pour être certifiée comme étant une entreprise commerciale LGBTQ par la CGLCC, l’entreprise requérante doit :
- Exercer des activités au Canada
- Être détenue par une personne qui est citoyenne canadienne ou résidente permanente du Canada
- Être en mesure de fournir des biens et services à d’autres entreprises
En outre, l’entreprise requérante doit :
- Constituer une entreprise à but lucratif
- Être détenue, exploitée et contrôlée en grande partie par des personnes LGBTQ.
Aux fins de la certification de la CGLCC, cela signifie que :
- L’entreprise doit être détenue et exploitée à 51 % ou plus par des personnes s’auto-identifiant comme appartenant aux communautés LGBTQ (cette auto-identification doit être corroborée et vérifiée)
- Dans le cas des entreprises publiques, au moins 51 % des parts de l’entreprise doivent être détenues par une ou plusieurs personnes qui satisfont aux mêmes critères
- La gestion et l’exploitation quotidiennes de ces entreprises doivent être assurées par des personnes 2ELGBTQI+
Processus de certification
Dans le cadre de votre certification, vous devrez remplir la demande en ligne ci-dessous et soumettre le document ci-dessous :
- Une déclaration confirmant le statut LGBTQ - La personne en question doit également rédiger et signer une déclaration d’auto-identification indiquant qu’elle est membre de la communauté LGBTQ.
Une fois que votre inscription auprès de la Chambre sera terminée, une personne responsable de la vérification communiquera avec vous pour examiner ces formulaires et les documents à l’appui. Tous les renseignements fournis sont conservés de manière confidentielle et une confirmation de réception du formulaire de demande et du paiement sera envoyée aux personnes qui déposent une telle demande.
Une fois que la CGLCC aura examiné votre demande et se sera assuré qu'elle est complète, nous vous contacterons pour vous communiquer une liste de contrôle des documents, rapports et informations connexes qui doivent être mis à disposition pour l'entretien de certification.
Si votre demande se révèle incomplète, vous recevrez un avis et on vous demandera de soumettre une nouvelle demande.
Lorsque tous les documents qui figurent sur la liste de vérification seront reçus, la CGLCC coordonnera une évaluation afin d’examiner la documentation de l’entreprise et de vérifier les renseignements inscrits sur la demande.
Une fois l'évaluation terminée, le consultant en certification envoie le rapport et la liste de contrôle à la CGLCC.
Si tous les critères ont été satisfaits, la CGLCC approuvera la certification et vous avisera. Ensuite, l’entreprise certifiée sera ajoutée à notre base de données nationale. Ses coordonnées ainsi que quelques renseignements à son sujet seront fournis à notre réseau d’organisations à la recherche de fournisseurs et de partenaires commerciaux.
L’entreprise recevra en outre un certificat qu’elle peut utiliser pour démontrer qu’elle a satisfait aux critères de fournisseur représentant la diversité, ainsi que des logos qu’elle peut ajouter à ses sites Web ou à ses communications afin de signaler qu’elle fait partie des fournisseurs certifiés par la CGLCC. La certification demeure valide pour une durée d’un an, après quoi un renouvellement est requis (et tous les frais applicables seront facturés à nouveau).
Si les critères de certification ne sont pas tous satisfaits à cette étape-ci, la CGLCC vous avisera que votre demande de certification a été refusée (et vous fera part des motifs du refus). Aucun remboursement ne sera accordé.
Voulez-vous obtenir de plus amples renseignements ?
Consultez nos FAQ ci-dessous ou envoyez-nous un courriel à l'adresse supplierdiversity@cglcc.ca.
La Chambre de commerce 2ELGBTQI+ du Canada (CGLCC) est la seule chambre de commerce réunissant plus de 100 000 entreprises canadiennes détenues et exploitées par des personnes 2ELGBTQI+ dont elle defend les intérêts.
Si votre entreprise est détenue, exploitée et contrôlée à 51 % ou plus par des personnes 2ELGBTQI+ et qu’elle répond à nos autres critères de qualification, nous pouvons la certifier et vous aider à tirer profit de votre titre de fournisseur reflétant la diversité.
À titre de fournisseur certifié, vous aurez accès à des occasions d’achat et à des contrats uniques en leur genre. Vous aurez également l’occasion de discuter directement avec des membres du personnel responsable de l’approvisionnement au sein de grandes organisations qui souhaitent mettre de l’avant la diversité dans le cadre de leurs pratiques.
Afin d’accéder à notre réseau de parties prenantes de la diversité des fournisseurs et de profiter des avantages associés à de telles pratiques, vous devez faire certifier votre entreprise. La CGLCC dispose d’un programme de certification qui veille à ce que les ressources des sociétés soient allouées à des fournisseurs qui le méritent, comme vous.
Une entreprise admissible est une entreprise indépendante détenue, exploitée et contrôlée à 51 % ou plus par une ou plusieurs personnes 2ELGBTQI+. L’entreprise doit avoir été créée au Canada, qui est son lieu d’affaires, OU doit être détenue, gérée et contrôlée majoritairement par une ou plusieurs personnes LGBTQ ayant la citoyenneté canadienne ou le statut de resident permanent. Vos impôts DOIVENT être payés pour que votre entreprise reçoive et conserve sa certification de la CGLCC.
Cela dépend si votre entreprise est une entreprise individuelle, une société de personnes ou une société de capitaux. Vous devez télécharger TOUS les documents requis que nous examinerons avant votre certification. Les documents à fournir sont indiqués dans la liste de contrôle des documents d'évaluation.
la CGLCC peut exiger d'autres documents que ceux mentionnés dans la liste, en fonction de la situation de votre entreprise. Une fois la certification confirmée, un dossier de confirmation comprenant un certificat vous sera envoyé. Le processus de certification implique un audit d'un certain nombre de documents afin de confirmer l'éligibilité de votre entreprise. Toutes les informations et tous les documents soumis par votre entreprise sont traités de manière totalement confidentielle, voir notre accord de confidentialité.
D’autres méthodes de soumission des documents peuvent être envisagées au cas par cas. Pour en savoir plus, veuillez envoyer un courriel à supplierdiversity@cglcc.ca.
Les frais annuels s’élèvent actuellement à 449 $, taxes en sus, et sont sujets à des modifications. Ces frais de traitement sont non remboursables.
La vérification de la conformité de votre entreprise aux normes CGLCC prend du temps et de l’argent. Les frais couvrent les coûts associés au processus de certification et nous aident à maintenir notre programme de diversité des fournisseurs. La certification de la CGLCC offre des avantages et des occasions supplémentaires. Elle est en outre un moyen très efficace de vous permettre d’accéder aux responsables de l’approvisionnement d’entreprises et du gouvernement et de saisir des occasions de croissance pour entreprise.
Dès réception de votre demande dûment remplie et des frais, une personne membre de l’équipe chargée de la diversité des fournisseurs communiquera avec vous pour lancer le processus de certification. En règle générale, ce processus dure six (6) semaines; cependant, ce délai dépend fortement de la capacité de la personne présentant une candidature à préparer la documentation et de sa disponibilité pour l’évaluation. La durée de la procédure de certification, du paiement à l’évaluation, est de 90 jours. Si la personne présentant une candidature ne répond plus et que le délai de 90 jours est écoulé, la demande sera annulée et aucun des frais ne sera remboursé*. Des prolongations du délai de 90 jours peuvent être accordées au cas par cas.
Nous examinons les renseignements pour vérifier que votre entreprise est détenue, exploitée et contrôlée à 51 % ou plus par des personnes 2ELGBTQI+. Pour nos sociétés membres, notre certification doit impérativement répondre aux normes les plus strictes et se conformer aux critères internationaux en matière de diversité des fournisseurs.
Après le dépôt de la demande, nous rencontrons les propriétaires dans un délai de 90 jours afin d’effectuer notre vérification. En cas de circonstances particulières, la visite peut être reportée à une date ultérieure.
Vous devrez créer un dossier partagé sur Google Drive ou Dropbox et le partager avec notre gestionnaire de la diversité des fournisseurs pour examen, puis avec la personne responsable de votre évaluation indépendante avant votre entretien. Vous devez sélectionner le mode de visualisation LECTURE SEULE dans le disque infonuagique. Le personnel de la CGLCC ou la personne conseil en certification indépendante n’a aucune raison de télécharger vos documents. Une fois l’évaluation terminée, vous pourrez révoquer les autorisations de partage et supprimer le disque infonuagique.
Nous reconnaissons que certains des documents requis pour la certification sont de nature sensible. D'autres méthodes de soumission des documents peuvent être mises en place au cas par cas. Veuillez envoyer un courriel à supplierdiversity@cglcc.ca pour plus de détails.
Seules la personne responsable de la diversité des fournisseurs et la personne responsable de votre évaluation indépendante pourront accéder à votre disque infonuagique partagé. La personne responsable de la diversité des fournisseurs examinera les documents partagés afin de vérifier qu’ils répondent aux exigences de certification avant votre évaluation. Si les documents d’appui sont insuffisants, l’évaluation peut être reportée. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Les membres de tous les niveaux (soit les associations nationales, les fournisseurs certifiés et les sociétés membres) ont accès au répertoire des membres et peuvent y effectuer des recherches. Les sociétés membres et les fournisseurs certifiés peuvent également filtrer les résultats de recherche pour trouver des fournisseurs certifiés en particulier.
Comme la plupart des grandes sociétés, nos sociétés membres ont besoin de renseignements détaillés sur votre entreprise avant d’accepter de faire affaire avec vous. Par conséquent, plus les renseignements que vous communiquez sont nombreux, plus il leur sera facile de vous choisir comme fournisseur. De nombreuses sociétés s’intéressent à certains critères comme les revenus et le nombre d’employé.e.s afin de déterminer votre capacité à répondre à une demande de propositions. En fin de compte, les renseignements que vous communiquez dépendent de vous.
Les états financiers prouvent que vous exercez votre activité telle qu'elle est décrite dans la demande. Le document de gouvernance et les informations financières sont utilisés collectivement pour vérifier la propriété, l'exploitation et le contrôle par des membres de la communauté LGBTQ. Veuillez noter que le processus d'audit n'évalue pas la rentabilité de l'entreprise, sa viabilité financière ou sa capacité à conclure des contrats. Cela relève de la compétence d'un acheteur. la CGLCC est en mesure de fournir, sur demande, d'autres options de soumission pour les documents justificatifs sensibles. Veuillez contacter supplierdiversity@cglcc.ca pour plus d'informations.
Après la soumission de vos documents pour examen et l’évaluation, votre demande sera présentée à notre comité de certification, qui prendra la décision finale. Le comité de certification examinera votre demande et l’approuvera, la rejettera ou la reportera pour obtenir des renseignements complémentaires. Une fois la décision prise, une personne membre de l’équipe chargée de la diversité des fournisseurs vous joindra pour vous communiquer les conclusions du comité. Si votre demande a été approuvée, nos documents numériques ainsi que votre certificat de certification seront immédiatement accessibles par l’entremise du portail des membres.
Veuillez noter que les documents d’appui ne sont pas envoyés au comité de certification. Seul le conseil d’administration voit le rapport final fourni par la personne responsable de votre évaluation.
La certification est valable pendant un an à compter de la date de paiement. Si votre entreprise continue à répondre aux critères de certification de la CGLCC, vous pourrez renouveler votre certification après deux (2) ou trois (3) ans en mettant à jour vos renseignements pour chacune de ces années. Après quatre (4) ans, un examen de vos documents et une évaluation virtuelle supplémentaire seront nécessaires. Le paiement des frais annuels est requis avant la confirmation de chaque période de renouvellement d’un an.
Oui, la certification de la CGLCC est reconnue à l’échelle international.
Le principal avantage de votre participation à des événements tels que le Sommet des affaires mondial annuel de la CGLCC ou d’autres événements sur la diversité des fournisseurs est que vous pouvez rencontrer en un même lieu une multitude de responsables de l’approvisionnement d’entreprises qui se sont engagées à collaborer avec des entreprises commerciales 2ELGBTQI+. Nos événements sont un excellent moyen de rencontrer des parties prenantes de la diversité des fournisseurs et des responsables de l’approvisionnement ainsi que d’autres entreprises 2ELGBTQI+.
Pour les entreprises 2ELGBTQI+ qui souhaitent développer leurs activités commerciales à l’international, la CGLCC organise fréquemment des missions commerciales dans le monde entier.
On parle d’autodéclaration en matière de diversité de fournisseurs lorsqu’un fournisseur déclare lui-même appartenir à la diversité, sans qu’aucune vérification externe ne le confirme. Par opposition, la certification par un tiers implique une évaluation indépendante menée par des organisations externes, telles que la Chambre de commerce 2ELGBTQI+ du Canada (CGLCC), et d’autres organismes de certification qui se spécialisent dans l’examen des entreprises canadiennes à but lucratif détenues par des personnes issues de la diversité. Ces organismes évaluent soigneusement les intérêts auxquels l’entreprise appartient, les personnes qui la contrôlent ainsi que les pratiques d’exploitation en vigueur afin de s’assurer qu’elle respecte les critères mondialement reconnus en matière de diversité des fournisseurs.
Pour ce qui est de l’imputabilité dans le cadre des stratégies d’affaires et d’approvisionnement s’inscrivant dans une initiative de diversité des fournisseurs, on estime que la certification par un tiers, c’est-à-dire par une organisation approuvée, est plus fiable que l’autodéclaration, et ce, pour plusieurs raisons :
Crédibilité et confiance : La certification par un tiers repose sur une vérification impartiale de l’expérience vécue du fournisseur en tant que membre de la diversité. Cette certification est généralement délivrée par des organismes indépendants qui ont acquis une crédibilité et une expertise en ce qui concerne l’évaluation et la vérification des intérêts auxquels l’entreprise appartient et des personnes qui l’exploitent et la contrôlent. Le processus de vérification contribue à instaurer un climat de confiance entre les différentes parties prenantes, notamment les membres de la clientèle, les partenaires et les agences gouvernementales.
Évaluation rigoureuse : La certification par un tiers implique une évaluation exhaustive des intérêts auxquels l’entreprise appartient, des personnes qui la contrôlent ainsi que des pratiques d’exploitation en vigueur afin de s’assurer qu’elle respecte des critères particuliers. Une telle évaluation comprend souvent un examen approfondi des documents financiers de l’entreprise, de sa structure légale et d’autres renseignements pertinents. La nature rigoureuse du processus de certification garantit que seuls les fournisseurs issus de la diversité admissibles reçoivent la certification.
Conformité aux règlements et exigences : De nombreuses entreprises imposent la certification par un tiers comme condition préalable pour participer à leur programme de diversité des fournisseurs. En obtenant la certification par un tiers, les fournisseurs démontrent qu’ils satisfont aux exigences qui s’appliquent, ce qui leur permet de profiter de contrats, de subventions, de mesures incitatives ou d’autres avantages que peuvent leur procurer les programmes de diversité des fournisseurs.
Prévention des conflits d'intérêts : L’autodéclaration peut être entachée de conflits d’intérêts ou de partialité. Les fournisseurs peuvent être incités à surestimer ou à fausser leur appartenance aux groupes issus de la diversité afin d’obtenir un avantage concurrentiel. La certification par un tiers élimine la possibilité de tels conflits, comme elle repose sur une évaluation indépendante qui n’est pas influencée par des intérêts personnels ou organisationnels.
Cohérence et normalisation : La certification par un tiers permet d’établir une approche cohérente et normalisée pour évaluer la diversité des fournisseurs. Les organismes de certification appliquent des lignes directrices et des critères reconnus internationalement, garantissant ainsi que tous les fournisseurs sont évalués en fonction du même ensemble de normes. Cette cohérence permet de préserver l’intégrité des programmes de diversité des fournisseurs, ainsi que leur comparabilité au sein des différents secteurs d’activité des marchés des affaires aux échelles nationales et mondiales.
Amélioration de l'intégrité du programme : La certification par un tiers vient renforcer l’intégrité des programmes de diversité des fournisseurs. Elle permet de prévenir les fraudes, les fausses déclarations ou les abus du système en garantissant que seuls les fournisseurs issus de la diversité reçoivent la certification, ce qui, en retour, a pour effet de renforcer l’efficacité et la légitimité globales des initiatives de diversité des fournisseurs.
Alors que l’autodéclaration peut sembler à première vue comme une solution plus pratique et rentable pour les fournisseurs, les entreprises et les organismes gouvernementaux, la certification par un tiers permet de rehausser la crédibilité, l’objectivité et la reddition de comptes au sein des programmes de diversité des fournisseurs. La certification par un tiers promeut un écosystème de diversité des fournisseurs équitable et transparent qui profite à la fois aux fournisseurs issus de la diversité et aux organisations qui souhaitent faire affaire avec eux. Grâce à la certification, la CGLCC s’assure que les fournisseurs diversifiés sous-représentés profitent véritablement de tous les avantages liés à la diversité des fournisseurs.